Odpowiedzialna Gra w Brionis Kasyno
Brionis Kasyno zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego i kontrolowanego środowiska gry. Hazard jest formą rozrywki — nie sposobem na zarabianie pieniędzy ani rozwiązywaniem problemów finansowych. Ta strona opisuje dostępne narzędzia samokontroli, przedstawia sygnały ostrzegawcze problemowego hazardu oraz podaje kontakty do organizacji oferujących bezpłatną i poufną pomoc.
Narzędzia ochronne dostępne na Twoim koncie
Wszyscy posiadacze kont mogą w dowolnym momencie aktywować poniższe narzędzia przez ustawienia konta lub kontaktując się z obsługą.
Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity depozytów na swoim koncie. Obniżenie istniejącego limitu działa natychmiastowo. Podwyższenie limitu wymaga okresu schłodzenia przed wejściem w życie — to celowe opóźnienie, zapobiegające impulsywnym decyzjom. Limity ustawiasz w Ustawieniach konta → Odpowiedzialna gra.
Limity czasu sesji ograniczają maksymalny czas spędzony w jednej sesji gry. Przypomnienia o sesji to okresowe powiadomienia pojawiające się podczas gry, informujące o czasie spędzonym przy graniu i łącznej kwocie postawionych zakładów. Interwały przypomnień można ustawiać od 15 minut. Powiadomienie pojawia się w trakcie sesji i daje możliwość kontynuowania lub zakończenia gry.
Przerwa od gry tymczasowo blokuje możliwość dokonywania depozytów i grania na okres od 1 do 42 dni. W trakcie aktywnej przerwy możesz się zalogować, aby wypłacić istniejące saldo. Po aktywacji przerwy nie można jej skrócić ani anulować. Po jej wygaśnięciu dostęp do konta przywracany jest automatycznie.
Samowykluczenie trwale lub długoterminowo dezaktywuje konto i uniemożliwia dostęp do wszystkich usług kasyna. Samowykluczenie można wybrać na minimalny okres 6 miesięcy lub trwale. W trakcie samowykluczenia konto jest nieaktywne, nie otrzymujesz żadnych wiadomości marketingowych, a nowe konto nie może zostać założone na Twoje dane. Wniosek o samowykluczenie składasz przez czat na żywo lub e-mailem — realizacja następuje w ciągu 24 godzin.
Zalecamy również rejestrację w zewnętrznych programach samowykluczenia obejmujących szerszą liczbę operatorów hazardowych dostępnych w Twoim kraju.
Sygnały ostrzegawcze problemowego hazardu
Problemowy hazard może dotyczyć każdego. Poniższe sygnały to rozpoznane wskaźniki, że gra może powodować szkody. Jeśli rozpoznajesz w sobie kilka z nich, skorzystaj z narzędzi samokontroli lub zwróć się do organizacji wymienionych poniżej.
- Przeznaczanie większej ilości pieniędzy lub czasu na hazard, niż pierwotnie planowano.
- Granie w celu odrobienia strat z poprzedniej sesji (gonienie strat).
- Zaniedbywanie pracy, rodziny lub zobowiązań społecznych z powodu gry.
- Pożyczanie pieniędzy lub sprzedawanie majątku w celu sfinansowania hazardu.
- Uczucie niepokoju, drażliwości lub napięcia, gdy gra jest niemożliwa.
- Okłamywanie rodziny lub przyjaciół na temat własnego zachowania hazardowego.
- Korzystanie z hazardu jako sposobu radzenia sobie ze stresem, depresją lub innymi problemami.
Ochrona małoletnich
Brionis Kasyno nie zezwala osobom poniżej 18. roku życia na zakładanie kont ani korzystanie z usług hazardowych w żadnych okolicznościach. Weryfikacja wieku jest obowiązkowa dla wszystkich nowych kont i powtarzana przy pierwszej wypłacie. Jeśli korzystasz ze wspólnego urządzenia z małoletnimi, zalecamy zainstalowanie oprogramowania kontroli rodzicielskiej blokującego dostęp do witryn hazardowych.
Jeśli podejrzewasz, że osoba poniżej 18. roku życia uzyskała dostęp do platformy, natychmiast skontaktuj się z naszym wsparciem przez czat na żywo.
Organizacje wsparcia i pomoc
Poniższe organizacje oferują bezpłatną, poufną pomoc dla osób z problemem hazardowym. Są niezależne od Brionis Kasyno.
- Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123 (bezpłatny, całą dobę) — pomoc psychologiczna i wsparcie w trudnych sytuacjach.
- Gambling Therapy: gamblingtherapy.org — bezpłatne wsparcie online dostępne w języku polskim.
- Anonimowi Hazardziści Polska: anonimowihazardzisci.org — grupy wsparcia w całym kraju.
Kontakt w sprawach odpowiedzialnej gry
Aby aktywować którekolwiek z opisanych narzędzi lub w przypadku obaw dotyczących swojego konta, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia:
- Czat na żywo — dostępny 24/7 z poziomu konta.
Wszystkie zgłoszenia dotyczące odpowiedzialnej gry są obsługiwane poufnie i priorytetowo.